Вопросы и ответы
Здесь вы можете задать интересующие Вас вопросы
Есть вопросы?
Напишите ваш вопрос. Мы свяжемся
с вами в рабочее время. Спасибо!
|
Оплата за услуги ЖКХ онлайн |
© УК «Монолит» 2009 - 2024
Мы используем Яндекс Метрику
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс Метрика использует технологию “cookie” — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика.
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
Спасибо!
Ваши показания были отправлены
Здравствуйте. Дек.9 планировалось отключение воды на два дня 24 и 25-го октября, вчера это не произошло, сегодня звоню утром, чтобы узнать инфу, что вообще ожидать, диспетчер, ёрничая и хихикая, ответила — а, что вам не нравится, что есть вода?..отвечаю — нравится..отсюда вопрос о компетентности вашего сотрудника..с ув.
Лариса Борисовна, добрый день. Отключение холодной и горячей воды было в жилом доме № 9а. В вашем доме ошибочно развесили объявление. В понедельник на информационных стендах было развешано объявление об этом. Приносим свои извинения за заведомо ложную информацию.
Добрый день. Пр. Декабристов, д.7. Поясните, пожалуйста, имеющуюся информацию касательно тарифов на ОДН на электроэнергию (опираюсь на информацию из ФЗ №258). Если у нас стоит сейчас общедомовой прибор учета, то оплата все равно будет начисляться в рамках установленного норматива (собрание жильцов пока никакого иного решения не принимало). И эта сумма будет неизменна – вплоть до того месяца, когда будет произведен перерасчет по показаниям ОДПУ. Когда и как часто будет производиться перерасчет – раз в год?
Второй вопрос – почему изменилась общая площадь жилых и нежилых помещений в доме? за год она уменьшилась почти на три квадратных метра.
Здравствуйте проживаю по адресу Декабристов 3-114,при очередном снятии показаний со счетчиков ХВС и ГВС обнаружил, что показания счетчика ГВС не изменились со дня последнего снятия показаний т.е. счетчик не работает. Что делать в такой ситуации, могу сам заменить прибор или нет？
Доброе утро!
Вы можете сами заменить прибор учета и вызвать нашего специалиста для опломбировки. Старый прибор учета обязательно необходимо оставить.
Центральная 24/1 подъезд 3:Приборка подъезда не проводиться больше месяца,в подъезде грязь.Когда будет проводиться приборка?
До конца октября уборка будет произведена.
прошу заменить перегоревшую лампочку Лобаново Центральная 24/1 подъезд №3 , 2 этаж. Прошу выполнить услугу в установленные сроки, чтобы не звонить Вам и постоянно напонимать
Добрый день. Пр. Декабристов, д.7. Поясните, пожалуйста, имеющуюся информацию касательно тарифов на ОДН на электроэнергию (опираюсь на информацию из ФЗ №258). Если у нас стоит сейчас общедомовой прибор учета, то оплата все равно будет начисляться в рамках установленного норматива (собрание жильцов пока никакого иного решения не принимало). И эта сумма будет неизменна – вплоть до того месяца, когда будет произведен перерасчет по показаниям ОДПУ. Когда и как часто будет производиться перерасчет — раз в год?
Второй вопрос — почему изменилась общая площадь жилых и нежилых помещений в доме? за год она уменьшилась почти на три квадратных метра.
Здравствйте, в почтовые ящики по адресу пр-т Декабристов, д.13 поступили письма от ОАО КРЦ-Прикамье, в которых сообщается, что в наш дом в ноябре 2014 года силами и на средства ООО «Пермская сетевая компания» установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии (ОДПУ) на сумму 301647,69 руб. Указанная сумма должна была быть выплачена в течение 60 месяцев, а начиная с августа 2017 года будут взиматься проценты за рассрочку.
Прошу пояснить действительно ли ОДПУ был принудительно установлен, было ли оповещение об этом жильцов?
Добрый день,какое все таки принято решение о перекрытие улицы у домов по пр.Декабристов 9-9а,почему все еще у жильцов этих домов нет проезда на улицу пр.Декабристов?
После нашего обращения в МЧС России (отдел надзорной деятельности профилактической работы по г. Перми) была произведена проверка и дан ответ, что по факту нарушений требований пожарной безопасности,в адрес администрации Индустриального района и ООО «УК «ЖКХ» направлено предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований.
по адресу Декабристов 7 в половине квартиры не греют батареи, звоню вам с пятницы — бесполезно, телефон все время занят, как-будто специально трубку сняли
в марте а задавал вопрос
коронация все таки будет или как?
Дмитрий
30 Март 2017 at 18:00
Добрый день !
в 4 квартале 2016 у Вас по плану была заложена коронация деревьев по Мира 67, уже закончился 1 квартал 2017 и не чего не изменилось, когда???
Ответить
monolit
6 Апрель 2017 at 08:50
Добрый день!
Кронирование будет выполнено во 2-м квартале 2017 года
Добрый день!
В апреле была произведена небольшая санитарная обрезка веток с двух деревьев. которые очень низко наклонены к земле. В августе произведено кронирование трех тополей, произрастающих рядом с детским садом по письменному требованию заведующей детского сада, т.к. тополя представляли угрозу здоровью и жизни детей, находящихся на территории детского сада. Поступили письменные заявления от жителей Вашего дома произвести кронирование около третьего подъезда. Заявление рассмотрено и работа запланирована на 4 квартал 2017 года — 1 квартал 2018 года. Просим уточнить о кронировании каких именно деревьев шла речь в Вашем обращении.
как раз между 2 и 3 подездом
Декабристов,19. 2й подъезд 1 этаж. Пропала подача электричества в тамбуре 37 и 38 квартиры.
Здравствуйте, сделала заявку 12 сентября по телефону, что не горит лампочка, постоянно перегорает по адресу: пр-кт Декабристов,7 во 2-м подъезде на 8-м этаже, 13 сентября лампочку ввернули, 14 сентября перегорела. Да пошлите вы, наконец-то, электрика, неоднократно просили, пусть разберется!!!!!
Добрый день!
До настоящего времени велось согласование по вопросу подъездного освещения на светодиодные лампы.Работы по замене линии освещения в подъезде будут выполнены в ближайшее время.
Добрый день! Проживаем по адресу: Подводников, 4-32, Сегодня 09.09.17 от соседей сверху стала капать вода с потолка на кухне. Они не открывают двери. Подскажите телефон, кого нужно вызвать.
Здравствуйте! Постоянно перегорает лампочка по адресу декабристов 9 А первый подъезд на втором этаже ,просим электрика исключить проблему.
здравствуйте, прочтите сообщение от 8 августа, реакции никакой, света по-прежнему нет!!!
В ночь с 26.08-27.08.17 произошло затопление как минимум двух квартир по адресу проспект декабристов 3 (кв120,116). Предположительно авария на 4 этаже в квартире 124. Дозвониться ни до одного вашего телефона на стенде не смогли. Вызвали аварийку через 112. Воду перекрыли. Прошу прислать инженера (техника) для фиксации произошедшего и составления акта. Ввиду невозможности дозвониться считаю данное сообщение официальным заявлением. (Наталья к120 пр-т Декабристов 3)
Добрый день. Пр. Декабристов 11 подъезд 2 , просим заменить перегоревшую лампочку при входе в подъезд.
Спасибо, Ваша заявка принята
заявка не выполнена
Не поняла ваш ответ по поводу ОДН электроснабжения — пр. Декабристов, д. 7, кв. 28. Нам добавлено 818 рублей, потому что в марте не выставляли? Раз так, то по нормативам всего должно быть 210 рублей. И еще — в прошлый раз вы писали, что теперь ОДН рассчитывается исходя из нормативов, но почему за июль теперь снова используется расчет на основании показания прибора общедомового учета? Большая просьба, когда что то меняется в законодательстве касательно тарифов, или перерасчеты происходят из-за каких то ваших ошибок, можно это писать на обратной стороне квитанции или на сайте? Иначе схема начислений кажется крайне непрозрачной!
Здравствуйте, после обращения 17 июля по поводу постоянного перегорания лампочки во 2-м подъезде на Декабристов, 7 пришли, заменили лампочку, хватило на 3 дня, опять перегорела. Может все-таки электрик исключит проблему перегорания лампочек? Везде уже устанавливают освещение в подъездах с датчиками шума на включение, возможно ли это сделать и у нас в доме?
В последние дни очень сильный запах канализации в подъезде и на улице. Спасибо.
Присоединяюсь! запах канализации присутствует и в первом подъезде тоже, начиная с пятницы
Сломан доводчик на входной двери ул. Нефтяников 16 кв 1-7.повторно.
Спасибо за обращение, Ваша заявка передана мастеру
Добрый день, пр. Декабристов, д. 7, кв. 28. Добавлено 818 руб. за эл.энергию на ОДН. Прошу объяснить
За июль снова считаете по счетчику, а не по нормативам?
В марте на Вашем доме ошибочно было снято ОДН на электроснабжение, в июле данная ошибка устранена.
Объясните кто и на каком основании перегородил подъезд к дому по проспекту Декабристов 9. Ко второму подъезду по адресу Декабристов дом 9 нельзя подъехать со стороны проспекта Декабристов. Остался только подъезд со стороны улицы Карпинского.
Добрый день, проезд перегородила Управляющая компания «ЖКХ», которая обслуживает МКД по адресу: ул. Подводников, 8.
Нами направлено официальное письмо в Отделение государственного пожарного надзора Индустриального района с просьбой разобраться на каких основаниях были установлены бетонные блоки.
Здравствуйте! На собрании жильцов дома 9 а по проспекту декабристов говорилось об увеличении парковочного кармана и благоустройства дворовой территории, когда это будет происходить? И какие работы будут приходить в нашем доме в течении лета?
Добрый день!
По поводу парковочного кармана заявка была направлена депутату. Данная заявка в программу в этом году не попала. Этим летом на Вашем доме планируется замена запорной арматуры горячего, холодного водоснабжения, отопления, ремонт бетонных крылец.
Здравствуйте, в доме по адресу: пр-кт Декабристов, 7 во втором подъезде появились мыши. Пожалуйста, проведите сан. обработку в подвале и мусоросборнике. Спасибо.
Добрый день!
Обработка делается ежемесячно, сейчас сделали повторную заявку для дополнительной обработки.
Добрый день! Очередное обращение по одной и той же проблеме!!! На последнее к вам обращение в мае, ответа так и нет! Видимо обращаюсь не по адресу?! Мира 55 4 подъезд, постоянный «парёш» в тамбуре, постоянный!, заходишь как в баню попадаешь! Краска с входных дверей сходит, доводчик не всегда закрывает дверь! Это нормально?! Совсем недавно было отключение горячей воды, проводились профилактические работы и что ?, ничего не изменилось, снова в тамбуре как в бане! Хочется услышать ваше объяснение, услышать меры устранения этой проблемы! Надеюсь, что на этот раз вы меня услышите!
Добрый день!
Продухи в помещении бойлерной имеются. В связи с тем, что на улице большая влажность, а в бойлерной работает бойлер, который подает теплоноситель нарушается температурно-влажностный баланс.
Добрый день, пр. Декабристов, д. 7, кв. 28. Объясните, пожалуйста, почему в квитанции за июнь выставлена сумма за электроэнергию на общедомовые нужды по нормативу, хотя у нас установлен прибор учета и ранее начислялось по нему? В строке «добавлено» так же почему то стоит сумма за один месяц за электроэнергию по нормативу. Кроме того, считаю, что пени, выставленные в этой квитанции, неверные, так как просроченный долг и пени были оплачены в предыдущем месяце.
Добрый день!
Пени в квитанции за июнь Вам будут сняты.
С 1 января 2017г. в связи с вступлением в силу части 9 статьи 12 Федерального закона от 29.06.2015г №176-ФЗ в состав платы за содержание жилого помещения включаются расходы на коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества многоквартирного дома. Для реализации нового порядка определения размера платы за содержание жилого помещения утверждено постановление Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2016 г. № 1498. Частью 9.2 статьи 156 ЖК РФ установлено, что размер расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения на оплату холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Нормативы определены по состоянию на ноябрь 2016 г.
В связи стем, что в квитанциях за май 2017г. начисления по статье электроэнергия на содержание общего имущества Вам ошибочно не была начислена, в июне произведен расчет за май, июнь 2017г.
Хорошо, тогда прошу выслать мне на электронную почту детальный расчет по статьям расходов на ОДН за эти два месяца. Спасибо!
Здравствуйте, на лестничной площадке 8-го этажа второго подъезда по адресу; пр-кт Декабристов, д.7 опять не горит лампочка и уже давно. Просим направить электрика и пусть посмотрит на темное пятно над плафоном. Сколько лампочек не вкручивают, они очень быстро перегорают. Спасибо.
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, как можно подать сведения о показаниях приборов («глухие» телефоны мы уже прошли)? Почему у вашей компании даже нет уголков, где бы можно было ознакомиться с какой-либо информацией? Где порядок в отвоеванном вами доме по улице Центральная 24/1(2-ая очередь)?
Добрый день!
ООО «УК «Монолит» не однократно размещала информацию на информационных досках.
Показания передаются с 20 по 25 число следующими способами:
1. по телефону диспетчеру 220-53-60
2. на электронную почту ukmonolit@bk.ru
3. на сайте во вкладке «Передать показания»
Сломан доводчик на входной двери ул. Нефтяников 16 кв 1-7.
Добрый день, Ваше обращение принято в работу.
Добрый день. Пр. Декабристов 11 подъезд 2 , сломался выключатель на наружное освещение и при входе в подъезд. Просим заменить .
Добрый день, заменим выключатель до 07.07.2017 г.
Спасибо за обращение.
Уважаемые Аркадий Алексеевич и Валентина Сергеевна, жильцы дома 18 по ул. Нефтяников благодарят Вас за организацию покоса травы, нашей пред домовой территории. Большое спасибо.
Житель дома 1 по по Декабристов.
Почему по вашим телефонам не дозвониться???
Напишите адрес@ почты, отправлю вам сведения о смене счетчика на горячей воде.
Добрый день!
Адрес электронной почты ukmonolit@bk.ru
Здравствуйте, поясните, пожалуйста, что случилось с горячим водоснабжением по Декабристов,7? Воды нет с пятницы, а объявления нет до сих пор. В лифте очень грязно!!!
Добрый день!
Объявления были размещены 6на информационных досках за 10 дней. о том, что с 9 по 23 июня будет отключено горячее водоснабжение в связи опрессовкой на ЦТП проводимой ООО «Пермская сетевая компания»
ВОПРОС БУХГАЛТЕРУ
Добрый день! Покупаю квартиру в с Лобаново ул Центральная 24/1=216. Собственником продавцом была предоставлена справка в которой указано что собственник уплатил задолжность по ЖКХ по 31.05.2017. А текущие платежи входят в эту сумму я имею ввиду май месяц2017? Справка выписана от 02.06.2017г Почему не выдали справку где должно быть написано что долгов по ЖКХ нет Берет сомнение. Или продавец намеренно вводит нас в заблуждениение ?СПАСИБО
Добрый день!
Данная справка выдана собственнику для подтверждения погашения задолженности по 31 мая 2017г. Справку для продажи квартиры собственник получит у бухгалтера.
Получили квитанции за май ( пр. Декабристов 13 кв. 8 ) . В графе 7 «добавлено» повторно стоит сумма по Эл.Эн. на сод. общ. имущ. Это в честь чего такие » новации » ? Мало того что не учитываются показания общедомового прибора учёта , так теперь ещё и в двойном размере ? Это теперь ежемесячно будет или как ?
Добрый день!
После установки счетчика на электроэнергию начисления на ОДН Вам производились месяцем позже, после выставления нам счетов от ПАО «Пермэнергосбыт». С 1 января 2017г. в связи с вступлением в силу части 9 статьи 12 Федерального закона от 29.06.2015г №176-ФЗ в состав платы за содержание жилого помещения включаются расходы на коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества многоквартирного дома. Для реализации нового порядка определения размера платы за содержание жилого помещения утверждено постановление Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2016 г. № 1498. Частью 9.2 статьи 156 ЖК РФ установлено, что размер расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения на оплату холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Нормативы определены по состоянию на ноябрь 2016 г.
В квитанциях за май 2017г. Вам произведено доначисление за декабрь 2016г.
Добрый день! Подскажите, не знаете ли вы по какой причине перенесли мусорную площадку, находящуюся между домами по Декабристов 3,5,7?
Добрый день!
Площадку перенесли по предписанию Администрации Индустриального района г. Перми согласно САНПиН по отношению к дет. саду.
Добрый день! Мира 55, четвёртый подъезд, писала вам зимой вопрос о неполадках в бойлерной и о том, что с этими неполадками связано испарение на входной двери. Вы отрицали в своём ответе влияние бойлерной, ссылаясь на регулирование темперетурно-влажностного режима! Сейчас лето, но проблема осталась!, вроде и двери тамбурные закрыты( именно их вы считали как причину испарения на входных дверях), испарение идёт из бойлерной, все входные двери влажные, краска на дверях начинает сходить!, а решение — открыть входные двери?!
Скажите пожалуйста, какой выход?
ув. упр. компания!!!!!!!!!!…..утром, днём, вечером, ночью невозможный запах канализации в квартире….заявка была сделана 19.05.2017г. 14.10 мин. за номером 168….реакции не последовало…..что происходит…..доколе это будет…..дышать невозможно, окна не открыть, холод……..
Доброе утро!
По Вашей заявке был произведен выход мастера на место, запаха канализации в подвальном помещении не обнаружено. Протечек канализации в подвале нет. Для выяснения обстоятельств просим предоставить доступ в Ваше помещение.
с уважением, ООО «УК «Монолит»
всегда дома..стучать..
Здравствуйте! Пишет вам собственник с/п Лобаново, ул. Центральная 24/1 . 22.05.17 набирала вас раз 40 точно по телефону, чтобы подать показание счетчиков воды, но так и не дозвонилась. Вашего специалиста, который сидит на тел. 220-5360 — на мыло. Верните нам девушку, которая раньше принимала показания. Это ни в какие рамки не входит. Звонишь, то занято, то сбрасывают звонок. Собственникам нечего делать что ли, как названивать вам, чтобы подать показания. Если ваш сотрудник не может справиться со своими обязанностями, то ей там не место. Наши показания: квартира №73 х. в. — 200; г.в. -17; квартира №76 х.в. 33, г.в. — 2; х.в. — 68, г.в. — 4. И не дай вам бог насчитать нам по нормативу..
22 мая 2017г. в доме, где находится офис ООО «УК «Монолит» была отключена электроэнергия в связи с ремонтными работами на ТП, проводимыми Южными электрическими сетями поэтому телефоны не работали.
Напоминаем Вам, что показания также можно подать на сайте http://www.ukmonolit.ru, электронной почтой на адрес: ukmonolit@bk.ru
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Возможно, обращаюсь не по адресу, но прошу разъяснить смысл горяченных батарей в конце мая! Зачем сжигать столько топлива, а потом ещё и платить за это почти летом! Холодный май-не отговорка. Можно же просто убавить температуру теплоносителя. В квартире под 30 градусов! Дом — Мира 57
Здравствуйте Аркадий Алексеевич, собственники и жильцы дома расположенного по адресу: ул. Нефтяников, 18 благодарят Вас за организацию привоза земли (чернозема) на пред домовую территорию.
Здравствуйте! Третий раз просим пересчитать квитанцию за январь – исключить из общей квитанции взносы на капремонт и выставить их отдельными квитанциями на каждого собственника! Мало того, что в апрельской квитанции не было пересчета, дак теперь вы и пени начисляете на эту неправильно выставленную сумму. Излишне начисленные пени платить отказываюсь, так как виновным в просрочке платежа себя не считаю. Пожалуйста, выполняйте свои обязательства и обещания полностью и своевременно, в обмен — не будет просрока платежей!
Юрий доброе утро!
Всем собственникам, которые обратились в управляющую компанию с просьбой выставлять отдельные квитанции на капитальный ремонт, отдельные квитанции выставляются. Для выставления отдельных квитанций Вам необходимо обратиться в офис «УК «Монолит» и написать заявление.
с уважением, ООО «УК «Монолит»
Заявления были написаны давно, вы уже обещали все исправить
Доброе утро!
По Вашей квартире есть отдельная квитанция на капитальный ремонт.
пр. Декабристов, д. 7, кв. 28 — заявления были написаны, вы обещали сделать перерасчет в апрельских квитанциях. Теперь ждем исправления в мае
Когда повесят график уборки подьезда с подписями о выполнении.
Когда помоют лифт и подъезд с применением моющих составов , а не одного ведра на весь подъезд. Возможно причина в отсутствии воды , моющих составов и контроля за уборщицей, лифтером и дворником.
Уважаемые работники УК прошу в беседах с жильцами по телефону или личных, не забывать что вы общаетесь с гражданами и самое главное клиентами. А клиент всегда прав (поговорка).
Сегодня попросил стоящих у подьезда дворников ( они же и уборщицы) прибрать у дверей нагажено. Не убирается 4 дня. В ответ мне сказали … шел домой иди…..предложили убраться самому….сказали что это не входит в их обязанности. Простите если дворник и уборщица не могут поделить обязанности…..тем более это одно лицо, то нам как быть.
Я не просил ничего лишнего только выполнения законных требований прибраться за мои деньги, а матерные слова я не должен слушать.
Звонил к вам в УК , меня не связывают с руководителем. Ответить клиенту попросившего телефон директора…«надеюсь вам не надо обьяснять разницу между личным сотовым и рабочим стационарным телефоном ….это надменный тон и грубость.
Может клиентам поменять исполнителя?
Записался на приём.
Житель с Лобанова, Центральная 24/1.
Добрый день. Просим Вас вывезти кучи мусора, веток и травы (на территории того самого пустыря и детской площадки — между домами Декабристов 3,5,7), собранные на субботнике, в котором участвовали только лишь жильцы дома Декабристов,7. Ветер дует сильный — мусор может опять разлететься.
Добрый день!
Детская площадка расположенная за бывшим магазином Виват состоит на балансе Администрации Индустриального района г. Перми. Предлагаем Вам обратиться в отдел благоустройства Индустриального района по т. 227-94-12 или МБУ Индустриального района по благоустройству по т. 227-91-74.
Добрый день , можно узнать когда будет производится уборка детской площадки за домами пр. Декабристов 5,3 !!!!!!!!!
Добрый день!
Площадка будет убрана до 15 мая.
Ранее поднимался вопрос о переносе мусорных контейнеров с этого места. Раз уж этот пустырь — «бесхозяйная территория», может действительно стоит убрать мусорку? Ведь из-за нее каждую весну у нас тут такая «красота».
Контейнерную площадку перенести можно. Мы выслушиваем все предложения по поводу того,куда ее перенести. Только при переносе необходимо учитывать мнение собственников той территории на чью предполагается перенос контейнерной.
Спасибо большое за такую красоту , надеюсь все лето так будет чисто,а на счет контейнера я тоже » за » чтоб ее перенесли.А почему нельзя ее перенести за дом Подводников 4 , напротив колонки с водой ?
Просим Вас произвести уборку подвального помещения в подъездах № 1 и 2 по адресу: Пермь, проспект Декабристов 9А в связи с неприятным запахом фикалия в результате протечки канализации
Доброе утро!
В подвале имеются продухи для проветривания и проведена обработка дезинфицирующими средствами. Запах в ближайшее время исчезнет.
с уважением, ООО «УК «Монолит»
Добрый день! хотелось бы чтоб в подвале убрали весь мусор ,там такой бардак.
Вывоз мусора из подвала дома планируется до конца мая 2017г.
Добрый день! Хотелось бы узнать, кто отвечает за обслуживание лифтов в доме по ул. Молодёжная 46.
Доброе утро!
К сожалению не можем ответить на Ваш вопрос, т.к. данный дом не находится на обслуживании нашей компании.
с уважением, ООО «УК «Монолит»
Здравствуйте, 18.04.2017 в доме по адресу ул.Мира 55, кв.24 вместо горячей воды течет вода, температурой 30 градусов (мерили термометром) и это уже не в первый раз! Плату взымаете по полной, почему услугу предоставляете не в полной мере?
Доброе утро!
Ваша заявка принята. В течение дня будет сделана регулировка.
с уважением. ООО «УК «Монолит»
Добрый день! Прошу объяснить причину перерасчета суммы и тарифа на электроэнергию на общедомовые нужды в квитанции за март — пр. Декабристов, д. 7, кв. 28. Кроме того, повторно прошу пересчитать квитанцию за январь — исключить из общей квитанции взносы на капремонт и выставить их отдельными квитанциями на каждого собственника (заявления на имя директора были написаны)
В связи с тем, что в Вашем доме установлен общедомовой прибор учета с ноября 2016г. нами был сделан запрос в ПАО «Пермэнергосбыт» по поводу перерасчета суммы ОДН на электроэнергию учитывая показания общедомового прибора учета. ПАО «Пермэнергосбыт» произвел корректировку, следовательно ООО «УК «Монолит» также произвел корректировку начислений за период с ноября 2016г.
В квитанциях за апрель 2017 года перерасчет за капитальный ремонт Вам будет сделан и будет выставлена отдельная квитанция на каждого собственника. приносим свои извинения за задержку.
с уважением, ООО «УК «Монолит»