Наша миссия - повышение качества жизни пермяков с помощью совершенной системы обслуживания жилого фонда.

УК "Монолит"- в ТОП-10 рейтинга управляющих компаний Перми.
Диспетчер
+7 (342)
248-02-09
Вопросы и ответы

Здесь вы можете задать интересующие Вас вопросы

Всего комментариев: 709

  • Яна
    Автор: Яна Добавлено Апрель 9, 2017 в 02:20

    Декабристов, 5. Еще с наступлением зимы ухудшился напор горячей воды в кранах. Помнится, там где-то трубу прорвало, с чем мы и связывали этот факт. Но трубу вроде починили, а напор не улучшился.
    До этого было всё хорошо, а теперь невозможно нормально помыться, потому что как только включаешь воду на кухне, она перестает бежать в ванной. Я, конечно, понимаю, что у нас так полстраны живет, но раньше же у нас не было такой проблемы. В чем дело?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Апрель 10, 2017 в 08:38

      Доброе утро!
      Для того, чтобы разобраться в данной ситуации нам необходимо знать номер Вашей квартиры. Возможно данная проблема возникла по Вашему стояку, либо в Вашей квартире. Просим Вас сообщить номер квартиры и телефон для связи.

      Ответить
  • Татьяна
    Автор: Татьяна Добавлено Апрель 5, 2017 в 10:32

    Добрый день, пр. Декабристов 11, подъезд 2. Поменяли электрику, в подъезде освещение есть. Не включается фонарь наружного освещения , может лампа перегорела. Просим устранить неисправность.

    Ответить
  • Дмитрий
    Автор: Дмитрий Добавлено Март 30, 2017 в 18:00

    Добрый день !
    в 4 квартале 2016 у Вас по плану была заложена коронация деревьев по Мира 67, уже закончился 1 квартал 2017 и не чего не изменилось, когда???

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Апрель 6, 2017 в 08:50

      Добрый день!
      Кронирование будет выполнено во 2-м квартале 2017 года

      Ответить
  • Виктория
    Автор: Виктория http://УКМОНОЛИТ Добавлено Март 30, 2017 в 14:22

    присоединяюсь к заявке Вячеслава от 24 марта — проверьте вытяжку, в туалете пахнет канализацией!!!

    Ответить
  • Виктория
    Автор: Виктория http://УКМОНОЛИТ Добавлено Март 30, 2017 в 13:47

    перегорела лампочка на площадке восьмого этажа во втором подъезде, пожалуйста, поменяйте

    Ответить
    • Виктория
      Автор: Виктория http://УКМОНОЛИТ Добавлено Март 30, 2017 в 14:19

      по адресу: Декабристов, 7

      Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 31, 2017 в 13:06

      Ваша заявка принята

      Ответить
  • Александр
    Автор: Александр Добавлено Март 28, 2017 в 19:52

    Здравствуйте, я ежемесячно отправляю счетчики по воде вам на email. Но в квитанции пишется что у меня долг. Долг я уже оплачивал в феврале. Сейчас он только растет. Что делать?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 29, 2017 в 08:38

      Доброе утро!
      Для того чтобы корректно ответить на Ваш вопрос нам необходимо знать Ваш адрес

      Ответить
  • Оксана
    Автор: Оксана Добавлено Март 26, 2017 в 09:19

    Поддерживаю по поводу передачи показаний через телефон. Окошечка нет!!! Решите проблему уже, не раз обращения были.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 28, 2017 в 08:27

      Доброе утро!
      Окошечко для подачи показаний находится в верхнем левом углу

      Ответить
  • Вячеслав
    Автор: Вячеслав Добавлено Март 24, 2017 в 10:24

    Здравствуйте, в доме пр. Декабристов д.3 требуется провести обследование вытяжной вентиляции, особенно по второму подъезду, есть подозрение, что в шахте вентиляции птицы свили гнезда, предполагаю в районе крыши. На данный момент тяга есть, но существует странный звук голубиной деятельности. мой телефон 89127895745

    Ответить
  • Андрей
    Автор: Андрей Добавлено Март 23, 2017 в 21:50

    Добрый вечер. По дому по пр. Декабристов 3 подъезд 1. Вопрос по поводу замены автомата​. Вчера вечером была аварийная служба. Они обещали передать вам данные по замене автомата. Можете сами у них уточнить.

    Ответить
  • Зоя Александровна
    Автор: Зоя Александровна Добавлено Март 23, 2017 в 18:58

    Здравствуйте, пр-кт Декабристов, 19. Я Вам по осени уже задавала вопрос об расчистке внутреннего двора дома от разросшихся деревьев и кустарников. Обещали что работы запланированы на весну 2017 г. Хотелось уточнить, действительно будут ли проводится эти работы силами управляющей компании?. Живем на первом этаже, из за разросшихся летом растений не будет видно улицу из окон ( окна выходят во двор, а не в сторону подъезда).

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 24, 2017 в 09:47

      Доброе утро!
      Действительно частичное кронирование запланировано на весну 2017 года. Просим уточнить Ваш подъезд и номер квартиры.

      Ответить
      • Зоя Александровна
        Автор: Зоя Александровна Добавлено Март 27, 2017 в 19:01

        2 подъезд 1 этаж.

        Ответить
        • monolit
          Автор: monolit Добавлено Март 28, 2017 в 08:19

          Спасибо! Мы приняли к сведению

          Ответить
  • Анастасия
    Автор: Анастасия Добавлено Март 23, 2017 в 14:50

    Не знаю, с чего вы смотрите и у Вас окошко для показаний на месте, но когда я смотрю с телефона на вашем сайте окошка нет. Решите проблему. Не все имееют компьютеры и ноотбуки. Так же есть и др. гаджеты, но с них к сожалению окна не видно.

    Ответить
    • Юлия
      Автор: Юлия Добавлено Март 23, 2017 в 15:19

      С телефона тоже видно, на главное странице сайта в правом верхнем углу

      Ответить
    • Юлия
      Автор: Юлия Добавлено Март 23, 2017 в 15:21

      С телефона тоже видно, на главное странице сайта в левом верхнем углу

      Ответить
  • Андрей
    Автор: Андрей Добавлено Март 22, 2017 в 22:41

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда будет заменен общий автомат на 1 этаже в 1 подъезде в доме по пр. Декабристов 3. Постоянные перебои с электричеством. Проблема существует давно и никак не решается.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 23, 2017 в 15:46

      Добрый день!
      В настоящее время ведутся работы по Вашему дому. Какой именно автомат Вы хотите поменять?

      Ответить
  • Юлия
    Автор: Юлия Добавлено Март 22, 2017 в 18:04

    Убедительная просьба указать дворнику на Декабристов 13 на состояние тротуара вдоль дома и около подъездов, сплошной лед, ходить невозможно!!! парковку не чистите, так хотя бы тротуар приведите в порядок!!!

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 23, 2017 в 15:43

      Спасибо за обращения. Меры будут приняты

      Ответить
  • Виктория
    Автор: Виктория http://УКМОНОЛИТ Добавлено Март 22, 2017 в 14:19

    здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, на угол стены и потолка на 9-м этаже внутри подъезда по Декабристов 7 второй подъезд, там какая-то большая щель?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 23, 2017 в 15:42

      Ваша заявка передана мастеру.

      Ответить
      • Виктория
        Автор: Виктория http://УКМОНОЛИТ Добавлено Март 30, 2017 в 13:45

        какие выводы сделал мастер после обследования стены в подъезде?

        Ответить
        • monolit
          Автор: monolit Добавлено Март 31, 2017 в 14:06

          При осмотре выявлено, что выпала штукатурка внутреннего шва. В летний период будут произведены работы по восстановлению.
          с уважением, ООО «УК «Монолит»

          Ответить
  • ирина
    Автор: ирина Добавлено Март 20, 2017 в 19:47

    добрый день! поменяйте пожалуйста лампочку в подъезде по № 1 на 2 этаже по адресу проспект декабристов 9 а

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 21, 2017 в 14:21

      Ваша заявки принята и отдана в работу

      Ответить
  • Татьяна
    Автор: Татьяна Добавлено Март 15, 2017 в 14:17

    Добрый день. Пр. Декабристов 11, подъезд 2. В подъезде идет ремонт (если ЭТО можно назвать ремонтом) .Установили вторую деревянную дверь с пружиной, в тот же день пружину сняли жильцы 1 этажа, дверь хлопает так, что жить на нижних этажах не возможно. Работы выполненные по установке НОВОЙ двери совершенно бесполезны, поменяли старую дверь на совершенно такую же новую. Если нет возможности установить пластиковые двери со стеклом, как это делают в нормальных многоквартирных домах ,а не в сараях, установите пожалуйста ДОВОДЧИК, а не пружину?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 16, 2017 в 17:24

      Добрый вечер!
      Сообщаем вам о том, что ремонты по ремонту подъезда еще не завершены. Пластиковые двери в тамбурах многоквартирных домов не безопасны по противопожарным нормам. Вместо пружины в ближайшее время будет установлен доводчик.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
      • Татьяна
        Автор: Татьяна Добавлено Март 23, 2017 в 10:47

        Добрый день. Хорошо ждем доводчик.

        Лампочка в тамбуре не горит уже неделю, это из за ремонта?

        Ответить
  • Оксана
    Автор: Оксана Добавлено Март 14, 2017 в 18:18

    Центральная 24/1.Почему за январь пришла сумма за отопление, если с 01.01.2017 нас обслуживает ооо»поток». Т. Е пришло две квитанции. Почему выросла плата за содержание жилья???что изменилось? Мало того, что трактор за всю зиму был два раза, во дворе вообще не посыпаются дорожки, жуткий гололед . Просто хотим получать то, за что платим деньги!!!

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 20, 2017 в 12:42

      Доброе утро!
      В январе месяце Вам пришла сумма за отопление за период с 19 по 31 декабря 2016г. С 01 января 2017г. квитанции за отопление Вам выставляет ООО «Поток». Тариф на содержание жилья изменился в связи с вступлением в силу с января 2017 года Постановления Правительства РФ от 26.12.2016г. N 1498 “О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме”, согласно которому расходы на общедомовые нужды должны быть включены в состав платы за содержание жилого помещения. Дворнику сделано устное предупреждение. Дорожки будут подсыпаны.

      Ответить
  • Ольга
    Автор: Ольга Добавлено Март 13, 2017 в 21:14

    Здравствуйте, подскажите,когда на сайте появится отчет по 2016 году и план работ на 2017?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 14, 2017 в 15:31

      Отчет за 2016 год и план на 2017 год будут выложены до 31 марта 2017 года

      Ответить
  • Виктория
    Автор: Виктория http://УКМОНОЛИТ Добавлено Март 13, 2017 в 20:55

    Добрый день. Мой вопрос от 1 марта проигнорировали.

    Здравствуйте, когда внесете в список домов, находящихся в управлении Вашей компанией, дом по адресу Декабристов 7?
    Кто платит за освещение отгороженных тамбуров на двоих хозяев в подъезде? Или это включается в общедомовые нужды???

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 14, 2017 в 15:30

      Добрый день!
      На сайте Реформа ЖКХ и ГИС ЖКХ данный дом включен в список обслуживаемых домов. На нашем сайте список будет исправлен до 31 марта 2017 года, когда будет отчет за прошедший год.
      Освещение тамбуров включается в общедомовые нужды и все собственники платят пропорционально площади своей квартиры.

      Ответить
      • Виктория
        Автор: Виктория http://УКМОНОЛИТ Добавлено Март 14, 2017 в 21:55

        спасибо

        Ответить
  • Юлия
    Автор: Юлия Добавлено Март 12, 2017 в 18:06

    Здравствуйте скажите кто наконец то уже должен чистить крыльцо у подъезда №3. Это просто кошмар какой то. Как должны выходить пожилые люди и жильцы. У подъездов один гололед. Кто должен чистить и когда этот ужас будет исправлен.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 13, 2017 в 08:21

      Доброе утро!
      Крыльцо должен чистить дворник. Укажите пожалуйста Ваш дом

      Ответить
      • Юлия
        Автор: Юлия Добавлено Март 13, 2017 в 10:05

        Декабристов,5. Очень плохо дворник работает. Когда дворник вычистит крыльцо.

        Ответить
  • Анастасия
    Автор: Анастасия Добавлено Март 10, 2017 в 14:34

    Здравсивуйте, почему у Вас на сайте пропало всплывающее окошко для подачи показаний на воду?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 13, 2017 в 08:20

      Доброе утро!
      Мы проверили, окошко для подачи показаний находится на месте.

      Ответить
  • Вячеслав
    Автор: Вячеслав Добавлено Март 9, 2017 в 17:06

    Здравствуйте, в доме пр. Декабристов д.3 требуется провести обследование вытяжной вентиляции, особенно по второму подъезду, есть подозрение, что в шахте вентиляции птицы свили гнезда, предполагаю в районе крыши. На данный момент тяга есть, но существует странный звук голубиной деятельности.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 10, 2017 в 09:54

      Добрый день, просим сообщить номер Вашей квартиры, для выхода мастера по вентиляции и номер телефона для связи.

      Ответить
  • Оксана
    Автор: Оксана Добавлено Март 8, 2017 в 20:29

    Добрый день,скажите пожалуйста по адресу пр.Декабристов 5 , как долго будет производится вывоз мусора по ночам???????Если у них нет времени это делать днем, тогда убирайте этот контейнер в поле и пусть хоть всю ночь вывозят….у меня дети маленькие пугаются…и еще подъезд № 2 чистка крыльца, пандус( рельсы ) для колясок ,почему то никто не чистит,а сегодня просто все крыльцо и лестницы во льду,видимо ваш дворник ждет когда кто нибудь голову себе разобьет!!!

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 10, 2017 в 09:53

      Добрый день, мы связались с подрядной организацией, которая обслуживает контейнерную площадку. Подрядная организация нам пояснила, что в связи с погодными условиями произошел сбой в расписании вывоза мусора, в дальнейшем расписание будет пересмотрено.
      приносим свои извинения за доставленные неудобства.

      Ответить
  • Анастасия
    Автор: Анастасия Добавлено Март 7, 2017 в 00:22

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда электрик Вашей организации начнет своевременно выполнять заявки? Уже не первый и даже не десятый раз было передано дежурной, что в подъезде, на этаже, напротив лифта нет света. Почему в наше время, когда чуть ли не каждый день пропадают дети, наши дети, возвращаясь с вечерней(второй) смены домой должны ходить по темным подъездам? У нас нет возможности их встречать каждый день, а подъезд наш почему-то всегда находится в открытом положении. Оплату за общедомовые нужды вы не забываете нам начислять своевременно, так делайте что-то для этого. И еще так же была оставлена заявка несколько раз, что табличка, висящая над подъездом, освещающая номер дома и подъезда, висит косо, тоже никакой реакции от вашего электрика. Ждем, видимо, пока она отвалится кому-нибудь на голову. А так же спасибо Вам, конечно, что делаете ремонт в подъезде, но очень бы хотелось в следующий раз видеть объявление о побелке или покраске в подъезде, или вообще при каких либо работах оповещать людей, живущих в этом подъезде. И не на улице, на подъезде, а в самом подъезде на стенде » информация для жильцов от УК», а то в данный момент результат вашего ремонта испорченные двери и обувь, находившаяся за этими дверями. Адрес дома Декабристов 11, подъезд -2.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Март 10, 2017 в 09:49

      Добрый день. Объявление о начале ремонтных работ было вывешено заранее на доски информации и при входе в подъезды. Заявка по электрике передана повторно и находится на контроле начальника участка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

      Ответить
  • Виктория
    Автор: Виктория http://УКМОНОЛИТ Добавлено Март 1, 2017 в 11:56

    Здравствуйте, когда внесете в список домов, находящихся в управлении Вашей компанией, дом по адресу Декабристов 7?
    Кто платит за освещение отгороженных тамбуров на двоих хозяев в подъезде? Или это включается в общедомовые нужды???

    Ответить
  • Жора
    Автор: Жора Добавлено Февраль 28, 2017 в 10:09

    Здравствуйте! Дворовой проезд по Мира 57 в прошедшую оттепель стал практически непреодолим! Усугубляют ситуацию грузовики, разгружающиеся в Лионе, которые заезжают во двор. Необходимо прочистить проезды трактором, желательно до следующей оттепели! Спасибо!

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Февраль 28, 2017 в 16:36

      Добрый вечер!
      Прочистка территории произведена трактором сегодня.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
      • Жора
        Автор: Жора Добавлено Март 1, 2017 в 14:25

        Огромное спасибо!

        Ответить
  • Галина
    Автор: Галина Добавлено Февраль 24, 2017 в 17:00

    Здравствуйте! 22 февраля 2017 г. почистили снег около дома по адресу: Декабристов, дом №3. Спасибо большое. Скажите, пожалуйста, кто должен чистить выезды на проезжую часть на проспект Декабристов? Не пройти, не проехать. Такая же ситуация была в новогодние каникулы. Не было никакой возможности ни выехать на проезжую часть, ни въехать к дому. Автомобили застревали. Всем домом вытаскивали. На моих глазах застряла мусорка. Подскажите, по какому телефону позвонить, кому пожаловаться?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Февраль 27, 2017 в 11:10

      Добрый день!
      При прочистке дворовой территории проезд к проспекту Декабристов также был прочищен, но при очистке муниципальной территории, которая производилась после нашей очистки, снег был сдвинут на территорию Вашего дома. На 28 февраля нашими сотрудниками вновь заказан трактор для повторной очистки.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
  • Петр
    Автор: Петр Добавлено Февраль 20, 2017 в 16:59

    Благодарим за быстрый отклик и оперативную уборку снега — Одоевского, 34 …

    Ответить
  • Татьяна
    Автор: Татьяна Добавлено Февраль 20, 2017 в 09:14

    Добрый день. пр. Декабристов 11. В квартире поменяли счетчик воды. Подскажите пожалуйста ,
    как поставить пломбу?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Февраль 21, 2017 в 08:40

      Доброе утро!
      Вам необходимо сделать заявку по телефону 220-53-60 и согласовать время

      Ответить
  • Евгения
    Автор: Евгения Добавлено Февраль 14, 2017 в 19:27

    Добрый день. Пр. Декабристов, дом 7. Прошу выслать мне на электронную почту расчет тарифа на электроэнергию на общедомовые нужды, указанный в квитанции за январь. Обращались в офис лично, там не смогли объяснить методологию расчета и озвучить сумму, предъявленную ресурсноснабжающей организацией.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Февраль 15, 2017 в 09:10

      Доброе утро!
      Расчет направлен Вам на электронную почту.

      Ответить
  • Татьяна
    Автор: Татьяна Добавлено Февраль 8, 2017 в 13:49

    Спасибо за подсыпанный песочек на тротуаре и у подъездов дома 13 по пр. Декабристов . Данное мероприятие с начала зимы проведено впервые . Или кто-то упал ? Хотелось бы ( по доброму ) — чтобы ЭТО иногда повторялось .

    Ответить
  • владимир
    Автор: владимир Добавлено Февраль 7, 2017 в 12:41

    прошу дать адреса и телефоны организаций поставляющих услуги по адресу Нефтяников 16 в связи со сменой собственика квартиры.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Февраль 9, 2017 в 10:32

      Добрый день!
      По холодному водоснабжению тел.227-84-27, ул.Мира, 23 д/б «Малахит» каб. 311
      По отоплению обращаться на Сибирскую, 67

      Ответить
  • Юлия
    Автор: Юлия Добавлено Февраль 6, 2017 в 11:27

    Добрый день. Можно ли копии Свидетельств о проверке счетчиков воды направить в электронном виде? Если да, то на какой электронный адрес?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Февраль 7, 2017 в 10:21

      Добрый день!
      Копии свидетельства можно отправить электронной почтой — ukmonolit@bk.ru

      Ответить
  • Евгения
    Автор: Евгения Добавлено Январь 31, 2017 в 21:02

    Добрый день. Пр. Декабристов, дом 7, подъезд 1. Просьба восстановить наружное освещение (плафон над входом в подъезд, прожектор освещения придомовой территории )

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Февраль 2, 2017 в 08:49

      Доброе утро!
      Плафоны над входом в подъезд будут восстановлены до 3 февраля 2017г. Для восстановления прожектора Вам необходимо данную работу включить в план текущего ремонта.

      Ответить
  • Валерия
    Автор: Валерия Добавлено Январь 27, 2017 в 01:37

    На сайте давно нет кнопки для передачи показаний счетчиков воды. Куда передавать? Сообщите актуальную электронную почту, если такой вариант приемлим.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Январь 29, 2017 в 10:56

      Доброе утро! Вам на электронную почту отправлен рисунок, где видно кнопку «Передать показания»
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
  • Денис
    Автор: Денис Добавлено Январь 26, 2017 в 09:47

    здраствуйте декобристов 3 первый подьезд вандалы намазали чёрной краской на двери подьезда можно это как то закрасить………..
    с уважением жители подьезда

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Январь 26, 2017 в 13:34

      Добрый день!
      Покраска двери будет произведена после установления плюсовой температуры наружного воздуха.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
  • Зоя
    Автор: Зоя Добавлено Январь 25, 2017 в 23:10

    Найдите сами

    Ответить
  • Зоя
    Автор: Зоя Добавлено Январь 24, 2017 в 21:34

    Невозможно передать показания счетчиков за воду через сайт. Где кнопка?

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Январь 25, 2017 в 08:33

      Доброе утро!
      Кнопка находится в левом верхнем углу.

      Ответить
  • Татьяна
    Автор: Татьяна Добавлено Январь 16, 2017 в 10:28

    Добрый день. пр. Декабристов 11 подъезд 2, Открыты полностью двери в подъезд. Ночуют бомжи!!! У железной двери сломан доводчик, деревянная дверь снята с петель и стоит рядом с входом . Пожалуйста замените доводчик на железной двери .

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Январь 16, 2017 в 13:54

      Добрый день!
      Деревянная дверь будет восстановлена в течении трех дней. По поводу доводчика на входной двери Вам необходимо обратиться в Вашу домофонную компанию.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
      • Татьяна
        Автор: Татьяна Добавлено Январь 17, 2017 в 15:44

        Хорошо, спасибо.

        Ответить
  • Александра
    Автор: Александра Добавлено Январь 15, 2017 в 12:09

    Так же по ул.Н.Козинской 90 с крыши падают глыбы льда во веутреннем дворе!!! Просьба почистить крышу!!!

    Ответить
  • Александра
    Автор: Александра Добавлено Январь 15, 2017 в 12:07

    Добрый день. Ок ромная просьба вычистить внутренний двор по улице Н.Козинская 90, машины буксуют, с колясками проезать сложно. Второй выезд (на горке) от дома не возможен!!! Образовалась наледь, машины вынуждены сдавать задом через весь двор!!! Почему такое халатное отношение именно к очистке этот о двора!!!

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Январь 16, 2017 в 13:05

      Добрый день!
      В нашей Управляющей компании дома с таким адресом нет. В городе Пермь вообще нет дома с таким адресом.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
  • Константин
    Автор: Константин Добавлено Январь 14, 2017 в 10:35

    13.01.2017 года в 9 час. 30 мин. мы жильцы дома № 18 по ул. Нефтяников обратились в свою обслуживающую Управляющую Компанию — Монолит, с целью отчистки крыши дома от больших наросших «шапок» из снега.
    В 15 час. 00. мин. в этот же день крыша нашего многоквартирного дома была отчищена.
    Руководство и работников УК Монолит, благодарим за организацию и оперативность исполнения нашего обращения.

    Ответить
  • Наталья
    Автор: Наталья Добавлено Январь 13, 2017 в 12:22

    Не могу понять на каком сайте передавать показания счетчиков? Очень прошу прояснить,а то в инете куча ссылок. И в какой срок?))

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Январь 13, 2017 в 15:29

      Добрый день!
      Показания Вы можете передать одним из следующих способов: по телефону 220-53-60, на e-mail: ukmonolit@bk.ru, либо на сайте — на главной странице в левом верхнем углу находится вкладка «Передать показания». Показания принимаются ежемесячно с 20 по 25 число.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
  • Михаил
    Автор: Михаил Добавлено Январь 12, 2017 в 14:09

    Сколько еще необходимо раз Вам позвонить и написать о проблеме чистке снега на Центральной 24/1. УК (тоесть Вы) не принимает никаких мер.Организуйте наем трактора, чтобы качественно и добросовестно почистить придомовую территорию, включая стоянки. Это Ваша прямая обязанность!

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Январь 12, 2017 в 17:02

      Добрый вечер!
      Трактор заказан на понедельник (16 января). Таким образом в понедельник территория дома будет очищена от снега

      Ответить
  • Алексей
    Автор: Алексей Добавлено Январь 9, 2017 в 11:32

    Добрый день,
    прошу произвести вывоз снега с территории автостоянки во дворе дома 59 по ул. Мира, нагребли сугробы в парковочные места и оставили.

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Январь 10, 2017 в 12:24

      Добрый день!
      У Вашего дома нет автостоянки. Просим уточнить (или выслать фотографию) на какую конкретно территорию сдвинут снег.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
  • Оксана
    Автор: Оксана Добавлено Январь 3, 2017 в 23:16

    Лобаново, Центральная 24/1 , когда закончится беспрелел с чисткой снега ??? Ни одного объявления о времени очистки придомовой территрии от снега за зиму не было, чтобы убрать своевременно машины !!! Трактор проходит, когда все машины на парковках. В чем заключается его эффективность? Кто контролирует данную работу ? Ежемесячно Вы не забываете это включать в квитанции !!!

    Ответить
  • Константин
    Автор: Константин Добавлено Декабрь 30, 2016 в 13:41

    Здравствуйте Аркадий Алексеевич, мы жильцы дома № 18 по ул. Нефтяников, благодарим Вас за организацию уборки снега, возле нашего дома 30.12.2016 года. Большое спасибо.

    Ответить
  • Ренард
    Автор: Ренард Добавлено Декабрь 29, 2016 в 12:15

    Здравствуйте! Меня топят уже не первый раз соседи, хотелось бы провести оценку. Декабристов 5-9

    Ответить
    • monolit
      Автор: monolit Добавлено Декабрь 30, 2016 в 09:17

      Доброе утро!
      Оценку ущерба Управляющая компания не производит. Если Вам необходимо составить Акт о затоплении просим созвониться с мастером Сергеем Юрьевичем по телефону 200-74-08 и договориться о времени.
      с уважением, ООО «УК «Монолит»

      Ответить
  • Оксана
    Автор: Оксана Добавлено Декабрь 28, 2016 в 14:04

    Лобаново, Центральная 24/1 ,3 подьезд — перегорели все ламы на 1 этаже. Большая просьба произвести замены до новогодних праздников!!!

    Ответить
  • Марина
    Автор: Марина Добавлено Декабрь 28, 2016 в 13:18

    Ниже уже была жалоба по поводу очистки территории от снега, у нас такая же проблема. Производилась очистка территории Декабристов 19, объявления не было, соотвественно много машин стоит, из-за которых качественную очистку произвести нельзя. Будем очень благодарны если о чистке будет сообщено заранее, тогда машины будет возможность отогнать.

    Ответить

Ответить monolit Отменить ответ

Ваш email не будет опубликован.